ショッピングガイド

ここでは、嘉門工藝オンラインショップでのご注文方法や、お買い物の流れについてご案内しています。

 

●ご注文の流れ

１商品を選ぶ

ご購入になりたい商品が決まりましたら、購入数を指定し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

 

２ショッピングカートに進む

ショッピングカートに入っている商品名、数量、価格、を確認してください。

会員のお客様は「会員ID」「パスワード」を記入の上「ログイン」をクリックしてください。

会員ではないお客様は「レジへ進む」または「新規登録してからレジに進む」ボタンをクリックしてください。

会員登録については こちらをご覧ください。

 

３レジ画面に進む

お客様情報、お届け先などをご記入ください。

続いて配送日時指定、ギフト包装の有無やその内容についてお選びいただいたら「支払い方法へ」ボタンをクリックしてください。

 

４お支払い方法の選択する

お支払い方法を、クレジットカード決済、銀行振込、代金引換からお選びいただき、「最終確認へ」ボタンをクリックしてください。

銀行振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。また、お振込が確認できてからの発送となります。

 

５ご注文の最終確認

画面に表示される内容をご確認いただき、問題がなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。

ご注文完了画面が表示されるまでブラウザを閉じずそのままお待ちください

 

●お支払い方法について

◼︎以下の３つの方法からお選びいただけます。

　・クレジットカード決済

　・銀行振込

　・代金引換

●送料について

◼︎商品の発送料は日本国内への発送については以下のようになります。

本州・四国：890円

九州：1090円

北海道・沖縄：1290円

 

◼︎1万円（税込）以上のご購入で、送料は無料となります。

◼︎海外への発送は対応しておりません。

 

●商品のお届けについて

◼︎通常ご入金確認後７営業日以内に発送いたします（予約作品は別途ご連絡いたします）。

◼︎商品と一緒にお届け明細をお入れしています。商品到着時に中身を必ずご確認ください。ご確認が遅れますと返品をお受けできない場合がございます。

◼︎納期には細心の注意を払っておりますが、交通状況や予期せぬ事故などで変動する場合がございます。その場合、お客様に損害が発生しましても責任は負いかねます。ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

●返品・交換について

◼︎不良品・破損品・商品相違については責任をもってお取り替えいたします。

・商品に異常があった場合には、お手数ですが、商品到着後7日以内にお電話またはメールで、不良状況・破損状況・お名前・ご連絡先（メールアドレス、お電話番号）をおしらせください。

・商品相違につきましても、商品到着後7日以内に、商品名・お名前・ご連絡先をおしらせください。

◼︎お客様のご都合による返品・交換につきましても、商品到着後7日以内にお電話またはメールで、商品名・お名前・ご連絡先をおしらせください。

・商品返品時の送料、返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。また、発送時の送料・手数料などは返金致しかねますので、ご了承ください。

・交換をご希望の場合は、再度発送料をいただきます。

◼︎以下の場合は、返品・交換できません。

・ご使用になられた商品

・商品到着後7日以上ご連絡のなかった商品

・商品本来の使用目的以外のご使用により不具合の生じた商品

 

お問い合わせ先

株式会社　嘉門工藝

住所：154-0011 東京都世田谷区上馬5-27-3

Tel：03-3421-6887

e-mail：netshop@kamon.info